创捷服务

服务理念:
及时服务于客户
 

服务承诺:
保修期限:整桥最高24个月或20万公里(以先到为准),易损件另订;
服务响应时间:0.5小时内与客户取得联系,一般问题1小时内确定服务方案,重大问题8小时内确定服务
 

方案;
服务到位时间:市内4小时内到位,市外8小时内到位;
服务完工时间:一般故障24小时处理完毕,严重故障48小时处理完毕:
维修质量:一次性维修合格率96%以上;
服务跟踪:3天内回访跟踪,故障未排除,服务不终止;
技术支持:提供上门培训和技术咨询